BETALINGSMETODER

Takk for at du valgte yourdoll.com! Når du kjøper på yourdoll.com, vil du bli tilbudt følgende sikre betalingsmåter. Send oss ​​en e-post ([e-postbeskyttet]) med betalingsproblemet ditt hvis noe ikke fungerer for deg.

Direkte kredittkort

Du kan betale med kredittkort direkte. Nå har vi flere ulike kredittkortkanaler.

Kredittkortet ditt kan være begrenset til store transaksjoner. Hvis du ikke klarer å betale, vennligst prøv med disse forskjellige betalingskanalene eller ring banken din for å tillate/godkjenne denne transaksjonen.

Hvis bestillingsbetalingen din fortsetter å mislykkes, vil vi kontakte deg innen 24 timer og hjelpe deg med å gå gjennom den. Du kan også dele betalingen i 2 eller 3 deler (et lavere beløp er lettere å gå gjennom). Send inn en bestilling ved å klikke på [layway/multiple cards], og foreta deretter betaling via denne koblingen. Eller du kan velge PayPal-faktura, det vil være enklere å betale med kredittkort via PayPal-fakturalink (ingen PayPal-konto nødvendig)

Det er trygt å betale på nettsiden vår. Ingen hacker eller svindel.

Klarna

Kjøp nå, betal senere. Klarna er for øyeblikket kun tilgjengelig for amerikanske kunder. (lære om hva er Klarna?)

For å betale Klarna-regningen din har vi et fleksibelt alternativ som passer til budsjettet ditt:

  • Betal inn 4.
    Del kostnaden for kjøpet i 4 rentefrie betalinger som betales hver 2. uke. Ingen interesse. Ingen fangst. Bare mer tid til å betale for tingene du elsker.
  • Betal innen 30 dager.
    Begynn å nyte det du har bestilt med en gang. Foreta betalinger online eller i Klarna-appen etter å ha prøvd produktet IRL. Ingen renter og betal kun for det du beholder.
  • 6–36 måneders finansiering.
    Våre transparente kredittalternativer som tilbys i samarbeid med WebBank, medlem FDIC, gir deg fleksibel finansiering du trenger for sømløst å handle større kjøp.

Hvis du ikke betaler med Klarna, vennligst gi oss beskjed. Jeg kan sende deg en Klarna-faktura, det blir lettere å betale.

PayPal

PayPal-faktura er tilgjengelig. Send inn en bestilling ved å klikke på "PayPal-faktura". Du vil motta en PayPal-faktura senere på e-post som heter YD-smart-shop eller Smart-one-shop. Du kan bruke saldoen på kontoen din til å betale for bestillingen din som om du har en Paypal-konto. Du kan også koble bankkontoen din til PayPal-kontoen din (å opprette en PayPal-konto er gratis), og deretter betale med debetkort eller kredittkort. Ingen Paypal-konto. Send oss ​​en e-post at [e-postbeskyttet] for detaljerte opplysninger.

YourDoll Layaway/Multi-Card/Delt betaling (ingen renter, ingen skjult avgift)

Hvis du ikke har nok penger eller du ønsker å betale med flere kort, vennligst send inn en bestilling ved å klikke på [layway/multiple cards], og foreta betaling via denne koblingen. Hvis du foretrekker via PayPal-faktura, vil det også fungere, bare noter det i meldingsboksen når du legger inn en bestilling.

Layaway vilkår:

  • En forskuddsbetaling på USD 200 skal betales (med PayPal-faktura eller kredittkort) når layway-ordren startes.
  • Layaways må betales ned innen 3 måneder etter opprettelse. Du kan foreta så mange betalinger du vil i løpet av den tidsrammen (minimum $200), men du må gjøre minst 1 betaling i måneden og oppholdet må være fullt nedbetalt innen 90 dager.
  • Din layway-ordre vil bli flyttet til produksjon når bestillingen din er betalt med 50 %. Hvis vi har en stor avtale som Black Friday, bør du betale 50 % innen salgsperioden, slik at vi kan fange opp en god del og planlegge produksjonen for deg. Når layawayen er betalt i sin helhet, sender vi bestillingen din og sender deg et sporingsnummer på e-post.
  • Layaway-bestillinger er underlagt et ikke-refunderbart avbestillingsgebyr på 30 %. (minimum $100)

Postanvisning

Postanvisning er trygt. Når bestillingen er sendt, sender du postanvisningen til oss i beløpet for bestillingen din, og legg ved navn og ordrenummer til postanvisningen.

Vennligst send din postanvisning til:

Mottaker: Mia S
Betal ordre til: Smart Inside Inc
Postadresse: 9661 Garvey Ave, Suite 112 # 60, South El Monte, CA 91733
Tlf: (+1) 626-418-5159

Denne adressen er kun for postanvisning, ikke for å returnere eller hente pakken din.

Hvis du har betalingsproblemer, ta gjerne kontakt [e-postbeskyttet] (M–F, 9–5 PST).

Hvorfor mislykkes betalingen min?

Internet Explorer støttes ikke.

  • Vær oppmerksom på at systemet vårt foreløpig ikke fungerer bra med en Internet Explorer-nettleser. Hvis du bruker IE, vil Firefox og Google Chrome være det beste valget. Hvis det samme problemet oppstår, vennligst referer til følgende detaljer.

PayPal blokkerer kjøpet.

  • Problemer med ditt kredittkort eller debetkort (for eksempel et ugyldig kort, utløpt kort, beløpet overstiger, kortet er deaktivert osv.)
  • Kreditt- eller debetkortet ditt har internasjonale transaksjoner (Forsikre deg om at kjøperens kredittkort og debetkort har lov til å kjøpe online fra utenlandske selgere)
  • Hvis du mottar en kvitteringsfeil for en PayPal-ordre, er det sannsynligvis et problem med PayPal-finansieringskilden din. Ta kontakt med PayPal.com support for mer informasjon.

Sjekk kortet ditt.

  • Ikke respekter: Banken er ikke villig til å akseptere transaksjonen.
  • Utilstrekkelige midler: Kontoen hadde ikke tilstrekkelige midler til å dekke transaksjonsbeløpet på transaksjonstidspunktet.
  • Grensen er overskredet: Transaksjonsforsøket overskrider uttaksgrensen for kontoen.
  • Utløpt kort: Kortet er utløpt. Kunden må bruke et annet kort.
  • Ugyldig kredittkortnummer: Kunden skrev inn en ugyldig betalingsmetode eller skrev en skrivefeil i kredittkortinformasjonen.
  • Ugyldig utløpsdato: Kunden skrev inn en ugyldig betalingsmåte eller gjorde en skrivefeil i kortets utløpsdato. Få kunden til å korrigere betalingsinformasjonen og prøv transaksjonen på nytt – hvis avvisningen vedvarer, må de kontakte banken sin.
  • Kortutsteder avvist CVV: Kunden skrev inn en ugyldig sikkerhetskode eller skrev en skrivefeil i kortinformasjonen. Få kunden til å prøve transaksjonen på nytt – hvis avvisningen vedvarer, må kunden kontakte banken sin.
  • Basert på plassering: Banken avslo basert på plassering.
  • Bankens svindelregler: Bankens svindelregler blokkerte transaksjonen.

Hvis betalingen ikke vil behandles med PayPal-kontoen din, eller du fremdeles har problemer med kortet ditt, kan du prøve:

  • Gjør kjøpet på nytt i en nettleser som er i inkognitomodus, eller i en annen nettleser, eller
  • Endre betalingsmetode i kassen, eller bruk et annet kredittkort eller PayPal-konto, eller
  • Hvis ingen av disse problemene gjelder, vennligst kontakt oss med bestillingsnummeret ditt (hvis det finnes), navn og e-postadresse, feilmelding og skjermbildet av feilen, vi vil sjekke detaljene og hjelpe deg med å fortsette bestillingen.

Sist men ikke minst, vær oppmerksom på at du skal kunne motta detaljert informasjon for enhver mislykket eller vellykket transaksjon fra banken din. Hvis en betaling mislykkes, ikke nøl med å kontakte banken din eller kontakt oss.