Den beste måten å handle med Klarna

Om Klarna

Vi er på et oppdrag for å heve shopping ved å omforme hele opplevelsen fra surfing til å eie. Vi gjør dette ved å gi deg bekvemmelighet, fordeler og inspirasjon.

Grunnlagt i Stockholm, Sverige, er Klarna et av Europas raskest voksende selskaper og en ledende alternativ betalingsleverandør. Vi har 6,000+ ansatte fra 100+ nasjonaliteter og leder an for alternative betalinger ved å betjene 150 millioner aktive forbrukere og over 450,000 XNUMX detaljhandelspartnere.

https://www.klarna.com/international/about-us/

Hvorfor bruke Klarna til å betale?

Få mer tid til å betale med Klarna.
Vi har inngått et samarbeid med Klarna for å gi deg en bedre handleopplevelse.

Det er jevnt og enkelt.
Klarna hjelper deg å heve shoppingspillet ditt. Når du velger Klarna i kassen, får du muligheten til å handle nå og betale senere for kjøpet. Det er shopping slik det skal være. Uanstrengt, trygt og morsomt.

Den beste måten å handle på.
Få tilbud på favorittproduktene dine, sjekk kjøpekraften din, se alle kjøpene dine på ett sted, forleng forfallsdatoene dine, betal åpne saldoer og mye mer i Klarna-appen. Du kan også logge på Klarna-kontoen din på https://app.klarna.com/login. Hvis du trenger hjelp, Klarna's Kundeservice er der for deg.

Trygt og sikkert.
Klarna bruker de nyeste sikkerhetsforholdene og sikkerheten for å beskytte informasjonen din og forhindre uautoriserte kjøp.

Hvem bruker Klarna til å betale?

For å være kvalifisert til å bruke Klarna, må du:

Være bosatt i USA eller dets territorier
Være minst 18
Ha gyldig kort/bankkonto
Ha en positiv kreditthistorie
Kunne motta bekreftelseskoder via tekstmelding

Hvordan handle med Klarna?

1. Legg til varer i handlekurven og gå til kassen.

2. Velg Klarna i kassen og velg hvordan du vil betale.

3. Administrer dine bestillinger og betalinger i Klarna-appen.

Betal nå

Betal nå er å betale umiddelbart og i sin helhet, med den samme sømløse betalingsopplevelsen du kjenner og forventer fra Klarna. Debet- eller kredittkort godtas. Betal nå er tilgjengelig for kunder fra alle amerikanske stater. Klarna er ikke tilgjengelig i amerikanske territorier.

Betal inn 4

Hva er Pay in 4 og hvordan fungerer det?

Pay in 4 lar deg dele opp kjøpet ditt i 4 rentefrie betalinger, som betales hver 2. uke. Når varene dine er i handlekurven, er det bare å velge Klarna i kassen. Den første betalingen vil bli tatt fra ditt kredittkort, debetkort eller bankkonto når bestillingen sendes. De resterende tre betalingene belastes automatisk annenhver uke etterpå. Ingen renter eller gebyrer når du betaler i tide.

**Se betaling vilkår. En høyere førstegangsbetaling kan være nødvendig for noen forbrukere. Lån som er bosatt i CA gjort eller arrangert i henhold til en lisens for California Financing Law.

Betal innen 30 dager

Hva er Pay in 30 days og hvordan fungerer det?

Klarnas 'Betal på 30 dager' lar deg motta bestillingen din på forhånd og få opptil 30 dager til å betale uten renter og gebyrer. I Klarna-appen har du muligheten til å betale ned saldoen tidligere eller forlenge forfallsdatoen til en senere dato, om nødvendig.

Hvis bestillingen din er kvalifisert for "Betal innen 30 dager", vil alternativet bli presentert ved utsjekking. Så snart butikken sender bestillingen din, vil du motta en e-post fra Klarna som beskriver betalingene dine. Kjøpet og betalingene dine vil da være synlige og håndterbare i Klarna-appen.

Godt å vite: Det koster ingenting å bruke Pay på 30 dager.

Ingen forhåndsbetaling, ingen renter og ingen gebyrer når du betaler i tide.

**Se betaling vilkår. Lån som er bosatt i CA gjort eller arrangert i henhold til en lisens for California Financing Law.

Rettferdig finansiering

Hva er finansiering og hvordan fungerer det?

Finansiering lar deg fordele kostnadene for kjøpet i opptil 36 måneder.

Slik finansierer du kjøpet:

Velg alternativet Finansiering i butikkens kassen
Velg din foretrukne tidslinje og rentesats
Følg trinnene for å fullføre søknaden
Få en umiddelbar godkjenningsbeslutning
Fullfør kjøpet ditt
Du vil motta en e-post med betalingsplanen din når butikken sender bestillingen din.

Merk: En kredittsjekk vil bli utført når du søker om våre finansieringsalternativer.

Generisk vanlige spørsmål om Klarna

Hvis det er et problem med bestillingen min, må jeg fortsatt betale for den?

Nei, du trenger ikke betale for varer du ikke har bestilt, er defekte eller ødelagte. Ta kontakt med butikken for å fortelle dem at du har mottatt feil bestilling og følg instruksjonene deres. Fortell deretter Klarna hvilke varer du har et problem med:

Hvis det er et problem med bestillingen min, må jeg fortsatt betale for den?

I Klarna-appen går du til Bestillinger og velger bestillingen du vil kansellere
Trykk på Rapporter et problem eller Mer og deretter Rapporter et problem
Velg det alternativet som passer deg best og følg instruksjonene for å sette betalingene dine på pause

Ved å gjøre dette blir betalingsplanen din satt på pause til du har løst problemet med butikken. Du kan sjekke statusen til det rapporterte problemet på detaljsiden for kjøpet i Klarna-appen.

Hva skjer hvis jeg må returnere?

Følg butikkens returinstruksjoner. Fortell deretter Klarna hvilke varer du har returnert ved å rapportere en retur:

Gå til Bestillinger i Klarna-appen
Velg kjøpet, eller varene du ønsker å returnere
Trykk på Rapporter retur

Vær oppmerksom, hvis du senere ønsker å returnere flere varer enn du først rapporterte i appen, sørg for å gi beskjed til butikken slik at bestillingsdetaljene dine kan oppdateres.

Har Klarna mottatt betalingen min?

Klarna vil sende en e-postbekreftelse for alle fullførte betalinger. Du kan også ringe eller live chatte med Klarnas kundeservice agenter 24/7 for å bekrefte betaling.

Hva skjer hvis jeg ikke betaler for bestillingen min?

Klarna vil sende deg en e-post hvis betalingen mislykkes, og prøve en eller flere ganger å hente den. Hvis de ikke kan hente den, vil den bli lagt til din neste betaling sammen med et forsinkelsesgebyr på opptil $7.00. Den samlede summen av dine forsinkelsesgebyrer vil aldri overstige 25 % av ordreverdien på kjøpstidspunktet.

Din kredittpoengsum vil ikke bli påvirket når du bruker Klarna betalingsprodukter.

Vil dette kreve en kredittsjekk, og vil det påvirke kredittscore?

Vi utfører ikke alltid en kredittsjekk av deg, men som en ansvarlig långiver ønsker vi å forsikre oss om at vi hjelper kundene våre med å ta de riktige økonomiske beslutningene for deres omstendigheter. Når en kredittsjekk utføres, bekrefter vi identiteten din ved å bruke opplysningene du har oppgitt, og vi ser på informasjon fra kredittrapporten din for å forstå din økonomiske oppførsel og vurdere kredittverdigheten din.

Vi vil ikke foreta en kredittsjekk av deg når:

Registrering for å bruke Klarna
Last ned appen

Vi vil utføre en myk kredittsjekk når:

Bestemmer seg for å betale innen 4
Beslutter å betale innen 30 dager
Søker om finansiering
Les mer om hvordan disse kredittsjekkene påvirker kredittpoengsummen din.

Våre tredjeparts kredittsjekker utføres av Transunion. Hvis du har spørsmål angående deres tjenester, kredittpoengsummen din eller dataene som er gitt som en del av en kredittsjekk, anbefaler vi deg å kontakte dem direkte.

Disse kontrollene utføres i henhold til Klarnas vilkår og betingelser.

Er det trygt å handle med Klarna?

De høyeste sikkerhetsstandardene brukes for å beskytte dine data og personopplysninger.

All betalingsinformasjon behandles sikkert
Ingen detaljer overføres til eller holdes av butikken
Alle transaksjoner skjer via sikre tilkoblinger etter strenge sikkerhetsprotokoller
Du kan fjerne din tilknyttede bankkonto eller kort når som helst

Hvis du vil vite mer om måten vi håndterer dine personopplysninger på, vennligst les vår Personvernserklæring.

se vår Cookie Policy for informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler og din mulighet til å velge hvordan de skal brukes.

Vi er alltid her for å hjelpe!

Ser du ikke spørsmålet ditt her? Sjekk ut Klarna sin fulle FAQ side. Du kan nå Klarna når som helst kl https://www.klarna.com/us/customer-service/ eller ved å laste ned Klarna-appen.