Forebygge sosial svindel og sikre sikker kommunikasjon
Dessverre har noen svindlere opprettet falske sosiale medier-kontoer, og utgir seg for å være assosiert med merkevaren vår. Disse bedragerne lokker ofte kunder ved å tilby produktene våre til betydelig lavere priser. De engasjerer seg med potensielle ofre på meldingsplattformer, som WhatsApp, og overbeviser dem om å overføre penger for produktet, men unnlater å levere de kjøpte varene.
For å beskytte deg selv mot slike sosiale medier-svindel og sikre sikker kommunikasjon, bør du vurdere følgende tips:
Vi kommuniserer kun ordre- og betalingsdetaljer via vår offisielle e-post, telefonnummer og nettsidens live chat-funksjon. Betalingsinformasjonen vil kun bli sendt via e-post.
YourDoll e-postadresse: sales@yourdoll.com, info@doll.com
YourDoll telefonnummer: + 1 (626) 418-5159.
Bekreft alltid legitimiteten til den sosiale mediekontoen ved å sammenligne den med våre offisielle kontoer. Våre offisielle sosiale medier-kontoer finner du via følgende lenker:
Twitter: https://twitter.com/yourdollshop/
Instagram: https://www.instagram.com/yourdollofficial/
Facebook: https://www.facebook.com/yourdollofficial/
Youtube: https://www.youtube.com/c/yourdoll/
Vær forsiktig med kontoer med et minimalt antall følgere, begrensede innlegg eller nylig opprettede profiler. Dette er ofte indikatorer på falske kontoer.
Ikke stol på uønskede meldinger eller tilbud fra kontoer som hevder å representere merkevaren vår. Offisiell kommunikasjon bør komme fra våre verifiserte kontoer eller gjennom våre offisielle nettsteder.
Hvis du støter på en mistenkelig konto eller et tilbud som virker for godt til å være sant, rapporter det til den respektive sosiale medieplattformen og kontakt kundeserviceteamet vårt for å bekrefte ektheten.
Ved å følge disse forholdsreglene kan du redusere risikoen for å bli offer for svindel på sosiale medier og sikre en trygg og sikker handleopplevelse med merkevaren vår.